Varje retur måste föregås av en överenskommelse varvid köparen erhåller ett returordernummer. Vi godtar endast retur av felfria produkter i originalförpackning. Bruten originalförpackning, ej komplett och/eller skadad produkt krediteras ej.
Retursändning med varuvärde understigande 4000 SEK netto exklusive moms krediteras ej.
Retur skall ske till Armatec's lager i Göteborg utan kostnad för Armatec, DAP enligt INCOTERMS.
Beställningsvaror kan inte returneras utan särskild överenskommelse med Armatecs säljare, se Kontaktpersoner Försäljning.
För mer information om vad som gäller vid returer, vänligen se Försäljnings- och leveransvillkor under Leveransbestämmelser.
Här fyller du i och skickar in returanmälan. Invänta därefter vårt återkopplande mail innehållande returordernummer och märk returgodset med detta nummer.
Returadress:
Armatec AB
Betagatan 1
431 49 Mölndal
Vid funktionsfel eller support kontakta någon av våra Försäljningsingenjörer, se kontakter här. Vid reklamation skall sändningen alltid åtföljas av en felbeskrivning.
Fyll i reklamationsanmälan här.
Vid godsmottagning skall synlig skada, minskning eller förlust anmälas till transportören genast vid mottagande. Vid dold skada ska anmälan göras till transportören senast 7 dagar efter mottagandet av godset.
Läs mer om reklamationshanteringen vid transportskada hos respektive transportör nedan:
Schenker reklamationsanmälan
