Hoppa till innehåll

FAQ

Här har vi samlat de vanligaste frågorna som våra kunder ställer, och såklart svar på dessa.

EX-utgången på min ERAB EW-1 fungerar inte vilket resulterar i att jag inte får igång några I/O-moduler?

ERAB EW-1 kan köras med antingen 24VAC eller 24VDC. Om man spännings-matar en ERAB EW-1 med 24VAC kan man inte utnyttja EX-utgången för I/O-moduler då dessa kräver 24VDC. Vill man koppla på I/O-moduler på en ERAB EW-1 måste man byta till en 24VDC Power supply.

Hur läser jag in en M-bus mätare i min DUC?

Beroende på vilken duc du har krävs olika metoder. Har du en ERAB EW-3 krävs en MC-10 för att omvandla M-bus till RS485 och på så vis läsa in mätaren via RS485-portarna. Har du däremot en ERAB EW-1 behövs ingen MC-10 då den har inbyggd M-bus. Bortsett från dessa skillnader sker konfigurationen likadant för bägge typerna.

Nu behöver du ladda ner Abelko M-bus Creator som är ett hjälpprogram för att kunna generera ett kommunikationsscript. Ladda ner program och manual under Hjälpprogram. När M-bus Creator installerats krävs det någon form av M-bus avläsare för att kunna läsa av den aktuella mätaren. Scanna sedan av mätaren med hjälp av M-bus Creator och generera scriptet.

OBS! Glöm inte att bocka för de mätvärden som du vill avläsa i M-bus Creator.

Spara ner scriptet på din PC och ladda in den i din produkt. Ett bra tips är att se om det redan finns ett script för den aktuella mätaren som du vill avläsa. Det gör du här.

PID-regulatorn i ducen reglerar inte korrekt, vad beror det på?

Varje reglering är specifik och varierar beroende på yttre komponenter så som storlek på ventiler, placering av givare etc. Det är därför viktigt att ställa in sin regulator ordentligt för att optimera sin anläggning och göra den så energieffektiv som möjligt vid idriftsättning. Men för att underlätta så kan man utgå från några default-värden. Nedan listas dom default-värden som vi brukar använda oss av för en undercentral med värme- och tappvarmvatten:

  • Värme-regulator (RAD-krets)
    • P (Förstärkning) = 1.0
    • Ti (Integration) = 180.0
    • Td (Derivering) = 0.0
  • Varmvatten-regulator
    • P (Förstärkning) = 2.5 – 3.0
    • Ti (Integration) = 60.0
    • Td (Derivering) = 0.0

Vad gör jag för att få åtkomst till ducen via min dator?

Sätt din dator att automatiskt erhålla IP-adress (DHCP) och anslut till serviceporten på din DUC (Porten som är vänt ut från apparatskåpet). Surfa in på https://192.168.142.1

Jag har en uppkopplad apparat som sitter bakom brandvägg/router som jag inte hittar access åt. Hur gör jag?

Porta ut apparaten i brandvägg/router (menyn heter oftast Port forwarding eller virtual server och ligger under Firewall). Porta ut din DUCs port 443 och dess lokala IP-adress till extern port 801. Har du flera apparater fortsätter du med 802, 803 osv. För IPX-2 portar du intern port 80 istället för 443.

Jag kommer inte åt min apparat för den byter adress hela tiden. Hur gör jag?

Använd och aktivera portaluppdateringen och lägg in portal.erab.com port 80 med t.ex. 5 minuters uppdatering i din DUC. Kopiera MAC-adressen från Nätverk och gå till http://portal.erab.com MAC-adressen och skriv portnumret som din apparat är utportad på (Ex 801, 802…) och tryck Visa adress. Då visar den en sida du kan använda som bokmärke till din apparat och som visar när den sist hade kontakt med en länk till apparaten.

imagehdpr3.png

Jag får ett larm som jag inte kan ta bort?

Om du inte kan kvittera ett larm i ducen så beror det på att larmet ligger aktivt.

Vad händer med min duc när den startar upp, blinkar några gånger och blir sedan svart?

Det kan bero på att någon plint är kopplad med fel spänning, vanligen 12DC. Koppla lös alla plintar utom inkommande Power, om den startar OK i detta läge är det ingångarna som är felkopplade.

Hittade du inte svaret på din fråga?

Kontakta oss så hjälper vi dig.