Det är många som ställer den frågan nu när NordiCold är en del av Armatec. Hans Jannemark, tidigare ägare och Marknadschef för NordiCold, berättar om första tiden efter förvärvet. Hur det är att ha nya kollegor, vad kunderna tycker och hur framtiden ser ut.
Det känns toppen. Armatec är en bra arbetsplats på alla sätt och vi från NordiCold har blivit väl omhändertagna. Det är mycket att göra rent operativt. Allt från att sätta sig in i ett nytt affärssystem och nya processer till att löpande informera kunder och leverantörer om vad som händer. Det är viktigt att våra kontakter känner att vi ständigt är på tå och det gör vi vårt bästa för att vara.
En viktig del av kundupplevelsen är vår hämtbutik. Den finns numera i anslutning till Armatecs huvudkontor och lager, och är inte längre enbart en disk utan en hel butik. Att svänga förbi och plocka upp våra produkter är alltså lika enkelt nu som tidigare. Den nya hämtbutiken ökar också åtkomsten till hela Armatecs sortiment. Det lär många trogna Armatec-kunder uppleva som positivt.
De flesta har inte sagt så mycket, utan affärerna har löpt på i stort sett som vanligt. Kunderna möter ju samma ansikten och Armatec är en kundorienterad organisation. Jag upplever ingen väsentlig skillnad och det är förstås positivt i det här sammanhanget.
Sedan har branschen en utmaning att få fram lågenergifläktar. Vårt synsätt att alltid ha produkter på lager ger oss en konkurrensfördel, även om vi också jagar leveranser för att kunna säkra utlovade tider och framtida tillgänglighet. Tillgången till kylaggregat är också ansträngd på marknaden, men våra modeller Bioma och Sliding finns på hyllorna för den som vill köpa. Och det är det många som vill just nu.
Armatec är sedan länge anslutna till rikstäckande beställningsportaler. Det ger oss chansen att visa upp vårt sortiment för en bredare publik. Tillsammans får vi dessutom ett sortiment där Armatec har produkter som kompletterar våra och vice versa. Det vinner kunderna på.
Armatec är också väl etablerade i konsultledet. De är vana vid att ta fram tekniska underlag och diskutera olika alternativ tillsammans med konsulter. Visst har även NordiCold fört diskussioner med föreskrivande led, men under Armatecs flagg finns det goda chanser att skapa fler och bättre dialoger med den här kundgruppen.
På sätt och vis kan man säga att framtiden redan är här. Elpriset ligger på en helt annan nivå nu än för knappt ett år sedan, och mycket tyder på att vi får vänja oss vid den här nivån. Tillgången till energi hänger också ihop med klimatfrågan. Vi måste se till att krama ut mesta möjliga energi ur våra produkter – allt annat är ekonomiskt och moraliskt förkastligt.
Inom NordiCold arbetade vi hårt under många år för att bygga ett sortiment av energisnåla produkter med moderna köldmedier. Den ambitionen ligger i linje med Armatecs löfte om klimatsmart flödesteknik. Jag kan bara se att kunderna kommer att efterfråga ännu mer av smarta tekniska lösningar i kombination med smarta tekniska produkter – och därmed att vår framtid inom Armatec ser ljus ut.
Dagens krav på den moderna kyltekniken är inte enbart att leverera kyla. Utomhus- aggregaten BIOMA och SLIDING är dessutom energieffektiva och skapar fler värden med sin unika design.
Köp