Vi har et sterkt fokus på kontinuerlig forbedring av vårt styringssystem. Vi skal alltid overholde gjeldende lovpålagte krav, kravene i begge ISO-standardene samt våre egne etiske retningslinjer. Våre kunder skal være fornøyde med produktene og tjenestene våre, og våre ansatte skal trives i arbeidet sitt.
Vårt styringssystem er utformet i samsvar med:
Våre produkter og tjenester skal oppfylle krav og behov fra både eksterne og interne kunder, samt gjeldende offentlige krav – selv når disse ikke er spesifisert av kundene. Dette skal skje med lavest mulig kostnad, noe som er en forutsetning for lønnsomhet.
Totalkvalitet skal prege vår virksomhet. Dette innebærer å engasjere alle ansatte i kontinuerlig og målbar forbedring av relevante prosesser for å oppfylle, eller helst overgå, kundens forventninger. Dette krever aktivt lederskap og sterkt engasjement fra alle medarbeidere.
Vårt forbedringsarbeid forutsetter kompetanseutvikling og kontinuerlig opplæring. Samtidig skal våre ansatte arbeide under trygge og trivelige forhold.
Gjennom den årlige ledelsesgjennomgangen evalueres våre kvalitetsmål. Basert på utvikling og trender settes nye mål med hensikt om kontinuerlig forbedring av vår virksomhet.
Vi skal velge produkter og tjenester innen vannbåren varme, ventiler, pumper, instrumenter og komplette prosessutstyrspakker som har minst mulig miljøpåvirkning og bidrar til å forebygge forurensning.
I den grad det er forretningsmessig forsvarlig (økonomisk, teknisk og kvalitetsmessig), skal miljøtilpassede produkter prioriteres ved innkjøp.
Våre forretningsmessige prioriteringer skal være bærekraftige og sikre at vi oppfyller våre samsvarsforpliktelser overfor alle våre interessenter. Miljøhensyn skal være en naturlig del av alle beslutninger i organisasjonen, med et sterkt fokus på kontinuerlig forbedring av vårt styringssystem.
Gjennom den årlige ledelsesgjennomgangen evalueres våre miljømål. Basert på utvikling og trender settes nye mål med hensikt om kontinuerlig forbedring av vår virksomhet.
